Mitarbeiter Service Administration Lighting *

„Inspiring images. Since 1917.“ Seit mehr als 100 Jahren sind Filmproduktionen in aller Welt untrennbar mit der Marke ARRI verbunden. Von Hollywood bis Bollywood: Wir liefern zukunftsweisende Technologien für bewegte Bilder und Live-Entertainment.

Der Geschäftsbereich Lighting entwickelt und fertigt hochwertige Scheinwerfer für den professionellen Einsatz auf Filmsets, in TV- und Fotostudios, Theatern sowie bei großen Messen und Events.

Neugierig auf eine faszinierende Branche, innovative Produkte und eine internationale Atmosphäre? Schreibe gemeinsam mit uns das nächste Kapitel in der Erfolgsgeschichte von ARRI! 

Mitarbeiter Service Administration Lighting *

ARRI
Munich
Ihre Aufgaben
  • Verantwortung für die Pflege und Qualitätssicherung von Ersatzteilstammdaten, Stücklisten und Serviceinformationen in SAP entlang des gesamten Produktlebenszyklus
  • Steuerung und Koordination von Reparaturprozessen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie internationalen Servicepartnern
  • Analyse von Service-, Field- und Reparaturdaten zur Identifikation von Optimierungs- und Verbesserungspotenzialen
  • Bearbeitung technischer Anfragen im 1st-Level-Support inklusive strukturiertem Ticketmanagement und Eskalation komplexer Sachverhalte
  • Erstellung, Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung von Service- und Reparaturdokumentationen sowie aktive Betreuung des globalen Servicepartnernetzwerks
Ihr Profil
  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im technischen Serviceumfeld, idealerweise in der Lichttechnik, im Reparaturbereich oder in der Produktbetreuung
  • Sicherer Umgang mit SAP und den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie gute Englischkenntnisse für den internationalen Austausch
Wir bieten:
  • Mobiles Arbeiten, soweit es der Arbeitsplatz erlaubt und Gleitzeit
  • Fahrtkostenzuschuss und Parkplatzmöglichkeiten
  • Jobrad
  • Eigene bezuschusste Kantine
  • 30 Tage Urlaub, Betriebsruhe an Brückentagen sowie Sonderurlaubstage zu bestimmten Anlässen
  • Spannende Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Regelmäßige Firmenevents

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

* ARRI fördert Vielfalt und lehnt Diskriminierung ab. Bei Bewerbungen kommt es auf den Menschen und die Qualifikationen an. Kategorien wie Geschlecht, sexuelle Orientierung, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung oder Alter spielen keine Rolle für die Einstellung.

Kathrin van Reemen