Codex Capture Drive™

Capture Drive常见问题解答

• 使用这些设备有没有什么注意事项？

  • 不要在存储器的任何一面粘贴胶带！即使少量残胶也会妨碍外壳与机身的正常热传递，导致存储器过热。撕除胶带也有可能意外剥离设备上的序列号标签（Compact Drive）或损坏塑料保护盖。
  • 显然，任何时候都应远离污垢、灰尘或液体。
  • 只将存储器放置在干净的表面上。
  • 如果长时间不用，应存放在收纳箱里。
  • 确保连接器保持清洁。
  • 切勿将硬盘强行插入插槽。如果连接针被小东西挡住，或者硬盘被颠倒着插入，很容易损坏连接针。

• 如何清洁这些设备？

  • 存储器、Dock和读卡机的表面可以用无绒布和70%的异丙醇（IPA）轻轻擦拭，注意不要抹花Dock的漆面或设备上的序列号标签。
  • 接口部分只能用气吹来清洁，避免损坏针脚。任何不能被吹走的污渍可以用软刷蘸一点70%的IPA非常小心地清理掉。在将存储器装入摄影机或读卡设备之前，先确保接口已经完全干燥。
  • 下载CODEX提供的详细清洁指南！

• 如何从SXR Capture Drive下载数据？

  请使用Codex的高速读卡设备SXR Capture Drive Dock。SXR Capture Drive Dock需要电脑安装特定软件（已随Codex Device Manager一起安装），并且只支持macOS系统。最新版本的Capture Drive Dock采用雷电3接口，最大读取速率20 Gbps（2400 MB/s）。上一代版本使用雷电2接口（可联系Codex升级）。

  Codex还提供另外一些媒体坞设备，作为进入他们以数据为中心的工作流程的门户。详细信息请访问Codex官方网站codex.online。

• 如何将SXR Capture Drive Dock连接到旧款Mac Pro（2019年以前的型号）使用？

  Thunderbolt是向后兼容的，所以Docks可以使用Thunderbolt 3-to-2适配器连接，例如Apple公司的适配器，它可以双向工作。

• SXR Capture Drive Dock支持菊花链连接吗？

  支持，你可以将第二台Capture Drive Dock连接到第一台Dock空闲的雷电3端口上，但是由于两台Dock共享电脑一个端口的带宽，数据读取速度会下降。

• SXR Capture Drive Dock是否支持Windows电脑？

  很不幸，不支持。SXR Capture Drive Dock采用的硬件架构无法通过Windows认证，因此它只能在macOS电脑上使用，而且macOS必须先安装CODEX Device Manager软件（内含CODEX Platform系统组件、Device Manager软件和RAID组件）。

• SXR Capture Drive Dock能够免驱动程序使用吗？

  使用SXR Capture Drive Dock必须先安装Codex Device Manager软件。其实这是一套多个组件构成的软件工具包，其中就包括Capture Drive Dock的硬件驱动程序，还有用来从Capture Drive读取ARRIRAW数据的文件服务器，以及读取Apple ProRes素材需要的RAID驱动程序。